サービス全般
一般
- Twilio の障害やエラーを検知するにはどうすればよいですか？
- 日本の電話番号を利用する際に必要となる提出書類
- コンソール画面が空白もしくは崩れるなど正常に動作しない
- 発信番号と違う電話番号が通知された
- ログの保存期間について
- Twilioアカウント削除時や解約時に消える情報・残る情報は何ですか?
アカウント
- ★ アカウントやユーザーの種類・仕組みを教えて下さい
- Twilioコンソールの2要素認証について
- アカウントのオーナーメールアドレスの変更方法
- ユーザー管理画面に「ロック中」の表示がある
- アカウントをアップグレードしたのに Trial の文字が消えない場合
- ログインできない
課金 & 料金
- ★ 無料トライアル中「使用状況」を見ると料金が表示されています。支払う必要がありますか？
- ★ Twilioでクレジットカードが使用できない・限度額に達してないのに決済に失敗する
- なぜサービスの利用金額と毎月の請求額が一致しないのですか
- 前月の支払い履歴が表示されないのはなぜですか
- オートチャージした際のクレジットカード明細が端数の請求額になっています
- クレジットカードを変更できない・オートチャージ設定ができない
開発
機能別
電話番号
- ★ 電話番号の取得数に制限はありますか? 大量の電話番号が欲しい。
- 電気通信番号(電話番号)に関する制度改正に伴うご対応内容に関するまとめとFAQ
- Twilioの0120・0800番号にかけられる電話(発信元)に制限はありますか?
- アカウントが一時停止されていても、電話番号料金がかかりますか ?
- Twilio には電話番号の情報を取得する API がありますか ?
- Twilio が電話番号を提供できない地域はありますか ?
Programmable Voice
- ★ Twilio電話番号(FAX含む)から発信できる番号・できない番号の一覧
- ★ Twilio でどのくらいの速さで通話を発信できますか ?
- ★ 大量の通話を受信・発信したい場合の注意点
- 音声通話のトラブルシュートを行うにあたり参考資料はありますか?
- 電話の着信拒否操作を行った際にすぐまた呼び出しがある(またかかってくるように見える)
- SIP RegistrationでTwilio電話番号が着信先に通知されない
Programmable SMS
- ★ 国内宛のSMSで英数字の送信者IDを使用できますか
- ★ 短時間に大量のSMSを送信したい場合のご注意
- ★ TwilioからSMSを送信しましたが届きません。
- ★ SMSが実際に宛先の電話番号に届いたことを確認することはできますか?
- 設定していない電話番号がSMS受信者に表示されます
- Alpha Sender ID とは? SMS送信者番号を任意の文字列に変えたい
Twilio Client
- ★ Twilio Client における region の廃止と edge への移行について
- ★ Twilio Client の環境構築におけるベストプラクティス
- クライアント名に指定できる文字列に制限はありますか?
- Twilioクライアント iOS 1.x SDK バックグラウンド動作のベストプラクティス
- Twilio Client 利用時のマイク/スピーカーへのアクセスを許可するダイヤログをカスタマイズすることはできますか?
- 対 Client への Outbound 時 DIAL timeout を46秒以上にすると不出の際ステータスが Busy, No-Answer と安定しない
Programmable Fax
Programmable Video
Elastic SIP Trunking
Twilio 抽選アプリ
- 抽選参加のため番号に電話をしましたが、2回目電話をするとどうなりますか
- 当選者リストに表示される 電話番号のステータス の一覧はありますか
- 当選者リストの 「登録完了」「通知済」「当選」の意味を教えて下さい
- アプリを利用するあたりサーバーは必要ですか？
- 自分でTwilio抽選アプリを改造したい
- 0120番号を設定した時に「非通知」で当選通知が行われます
Excelアドイン
- ステータス一覧はありますか
- ポイント残高をアプリから確認できますか
- 電話に発信できません
- 「通話の内容を設定」の後に表示される「ステータス」にはどんな種類がありますか
- 着信者が電話に出た後何もしなかった場合はどうなりますか
- 中止ボタンを押すとどうなりますか