プロダクト別
電話番号
- ★ 電話番号取得に必要な Bundle の作成および承認申請方法
- ★ 電話番号の取得数に制限はありますか? 大量の電話番号を購入したい
- 電話番号のリリース（解放）について
- 米国の電話番号を利用しています。緊急アドレス (emergency address) の登録は必要ですか？
- 日本の電話番号の取得方法
- 電気通信番号(電話番号)に関する制度改正に伴うご対応内容に関する Bundle SID まとめ
Programmable Voice
- ★ 大量の通話を受信・発信したい場合の注意点
- ★ Twilio でどのくらいの速さで通話を発信できますか ?
- ★ Twilio 電話番号から発信できる番号・できない番号の一覧
- 発着信のログや、宛先の電話機に着信履歴が残っていない
- Twilio からの着信を拒否した後、すぐまた呼び出しがある。これはなぜですか？
- 音声通話のトラブルシュートを行うにあたり参考資料はありますか?
Programmable SMS
- ★ Programmable SMS について
- ★ 国内宛ての SMS で英数字の送信者 ID を使用できますか？
- ★ 短時間に大量の SMS を送信したいです。注意すべきことは何ですか？
- ★ Twilio から SMS を送信しましたが届きません
- ★ SMSが実際に宛先の電話番号に届いたことを確認することはできますか?
- SMSでは1通何文字まで送れますか? また受け取れますか?
Twilio Client
- ★ Twilio Client の環境構築におけるベストプラクティス
- ★ Twilio Client 問題解決チェックシート
- ★ Twilio Client における region の廃止と edge への移行について
- Twilio Client とは何ですか？
- Twilio Client 対応ブラウザとネットワーク要件(利用するポート等)
- Twilio Client アプリケーションの開発にはどの言語を使用できますか?
Programmable Video
その他プロダクト
- Twilio TaskRouter について
- Twilio Functions について
- Twilio Studio について
- Twilio Sync について
- Twilio Verify について
- Elastic SIP Trunking と SIP Interface について
SendGrid
サービス全般
一般
- Twilio を個人で利用できますか
- Twilio の障害やエラーを検知するにはどうすればよいですか？
- Twilio はセキュリティ認証・ISO関連・ISMS等を取得していますか?チェックシート作成に協力いただけますか
- テクニカルサポートへのログ提出方法
- 不正利用にあった際の対応方法
- 日本の電話番号を利用する際に必要となる提出書類
アカウント
- ★ Twilio コンソールにログインできない場合の確認項目
- アカウントのオーナーメールアドレスの変更方法
- アカウントのメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか ?
- 通知メールの送信先を変更、追加するには
- アカウントを譲渡したい又は担当者を変更する方法
- ユーザー管理 のロールの違いを教えてください
課金 & 料金
- ★ Twilioの利用料金には消費税は含まれていますか？
- ★ 無料トライアル中「使用状況」を見ると料金が表示されています
- ★ Twilioでクレジットカードが使用できない・限度額に達してないのに決済に失敗する
- 登録クレジットカードの変更方法 および オートチャージ先の変更方法
- 電話番号の月額料金はどのように請求されますか?
- クレジットカードでチャージした料金の領収書はどのように入手すればよいですか?
開発
- 開発者向けコンテンツ
- デバッグとセキュリティについて
- AuthToken とは何ですか ? どうすればリセットできますか ?
- SDK について
- Twilio のネットワーク要件について
- TLS 対応について
取引時確認
取引時確認全般
- 取引時確認はなぜ必要なのですか？
- 取引時確認が必要なアカウントを教えてください。
- 取引時確認前に準備が必要なものはありますか？（法人のお客様）
- 取引時確認前に準備が必要なものはありますか？（個人事業主のお客様）
- 取引時確認の全体的な手続きの流れを教えてください。（法人のお客様）
- 取引時確認の全体的な手続きの流れを教えてください。(個人事業主のお客様)
本人確認の否認理由
- TRUSTDOCKから否認通知が届きましたがどうすればいいですか？
- TRUSTDOCK 否認理由「その場で撮影されたことの証明が不十分」の対処法
- TRUSTDOCK 否認理由「隠れ・破損、または一部が隠れているため読取り不可」の対処法
- TRUSTDOCK 否認理由「身分証が異なる」「指定された身分証ではない」の対処法
- TRUSTDOCK 否認理由「その他」の対処法
- TRUSTDOCK 否認理由「厚さがない」の対処法