取引時確認全般

• 取引時確認はなぜ必要なのですか？
• 取引時確認が必要なアカウントを教えてください。
• 取引時確認前に準備が必要なものはありますか？（法人のお客様）
• 取引時確認前に準備が必要なものはありますか？（個人事業主のお客様）
• 取引時確認の全体的な手続きの流れを教えてください。（法人のお客様）
• 取引時確認の全体的な手続きの流れを教えてください。(個人事業主のお客様)
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本人確認の否認理由

• TRUSTDOCKから否認通知が届きましたがどうすればいいですか？
• TRUSTDOCK 否認理由「その場で撮影されたことの証明が不十分」の対処法
• TRUSTDOCK 否認理由「隠れ・破損、または一部が隠れているため読取り不可」の対処法
• TRUSTDOCK 否認理由「身分証が異なる」「指定された身分証ではない」の対処法
• TRUSTDOCK 否認理由「その他」の対処法
• TRUSTDOCK 否認理由「厚さがない」の対処法
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法人確認書類について

• 委任状はどのような内容で作成すればよいですか？
• 登記簿が１０枚以上になる場合のアップロード方法が分かりません。
• 法人確認書類のアップロードに失敗します。原因はなんですか？
• 法人確認書類のアップロード手順が分かりません（履歴事項全部証明書/現在事項全部証明書、委任状）