高品質SMSは、Programmable SMS で提供している国際SMSによるSMS送信を行うのではなく、別途当サービスが用意している特別なルートを用いて、国内携帯キャリア（au、Docomo、Softbank, Y!mobile、楽天モバイル) へ直収するルートを通じてSMSを送信する送信専用のサービスとなります。
また、高品質SMSでは Alphanumeric Sender ID はご利用いただけません。Docomo, au, 楽天モバイル宛では共通の電話番号が、Softbank 宛では共通のショートコードが送信先に表示されます。なお、この番号は他のお客様と共通で使う番号になります。お客様個別の電話番号にしたい場合は別途「高品質SMS 個別送信元番号通知オプション」をご用意しておりますので、文末の営業へお問い合わせください。
国際SMSでは、稀に →SMSが届かないケース のように制約によりSMSが相手側携帯電話へ届かない場合がございますが、高品質SMSではこのようなリスクがなく、国内携帯キャリア宛SMSにおいてナンバーポータビリティを経験している宛先を含め、高い到達率を実現します。
ご利用の際は、別途審査や合意書を締結するお手続きが必要です。Twilio APIの使い方・TwiML等のプログラムの利用方法はこれまでと全く同じです。ご利用のアカウントにTwilio側で特別な設定をし、申し込みアカウントからのSMSが全て高品質ルートで配送されるようになります。
また国際 SMS と比較し下記違いがあります。
- 送信元番号は当サービスが用意している共通番号（0120番号 及び 5桁のショートコード）
- 返信（*1）及び折り返しの電話は不可
*1: au、docomo に関しては受け側端末が返信してもエラーとなり送信ができませんが、Softbank、Y!mobile については端末側で返信操作は可能です。ただし、返信されたメッセージは Twilioのシステムまで到達することはありません。事前にエンドユーザー様へ返信しない旨のご案内やアナウンスをお願いいたします。
お手続きの流れは以下の通りです。
1) 審査
審査には下記項目が必須となります。
Account SID（*2）：
企業名：
該当サービス、もしくは企業URL：
具体的な利用方法・使途：
送信メッセージサンプル(実際に送信するSMS文の例を全種類 *3)：
該当サービス利用規約URL：
オプトインが確認できる利用規約、スクリーンキャプチャ、ないしはそれに準ずるもの（*4）：
予定する月間送信通数:
*2：親アカウントの Account SID をご申告ください
このAccount SID単体から送られるSMSが高品質ルートになります。
通常ルートのSMSも併用する予定がある場合は、別途高品質SMS用のプロジェクトを
作成することで別の 親Account SID を用意し、そちらを通常ルート用SMSで使ってください。
サブアカウントから送られるSMSは高品質ではない通常ルートですが、高品質SMSの料金が適用
されますので、サブアカウントでも高品質SMSをご利用を希望する場合は、そのサブアカウント
のAccount SID別途ご申告の上、審査を受けてください。
*3：ワンタイムパスワード等の可変値部を除き、審査を受けた文面を途中で変更することはできません。
変更の必要がある場合や、メッセージに固定部がない場合は弊社までご相談ください。
*4：エンドユーザがSMS受信に同意していることが確認が取れるもの
（利用規約等でSMS受信に同意する旨の条項、またはSMS受信に同意する画面のスクリーンキャプチャ）
2) 契約書の取り交わし
上記審査が完了しご利用頂ける際には、高品質SMSの利用に関する合意書の取り交わしを行います。
3) システム設定
合意書の取り交わしに問題がなければシステム側設定を実施いたします。
ご利用をご検討の方は「営業へのお問い合わせ」よりお知らせください。
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