高品質SMSは、Programmable SMS で提供している国際SMSによるSMS送信を行うのではなく、別途当サービスが用意している特別なルートを用いて、国内携帯キャリア（au、docomo、softbank, EMobile) へ直収するルートを通じてSMSを送信するサービスです。送信専用のサービスとなります。また、高品質SMSでは Alphanumeric Sender ID はご利用いただけません。Docomo, au 宛では共通の電話番号が、Softbank 宛では共通のショートコードが送信先に表示されます。なお、この番号は他のお客様と共通で使う番号になります。ここをお客様個別の電話番号にしたい場合は、別途「高品質SMS 個別送信元番号通知オプション」をご用意しておりますので、文末の営業へのお問い合わせでご相談ください。
国際SMSでは、稀に →SMSが届かないケース のような制約によりSMSが相手側携帯電話へ届かない場合が御座いますが、高品質SMSではこのようなリスクがなく、国内携帯キャリア宛SMSにおいて、ナンバーポータビリティを経験している宛先を含めて、高い到達率を実現します。
ご利用の際は、別途審査や合意書を締結するお手続きが必要です。Twilio APIの使い方・TwiML等のプログラムの利用方法はこれまでと全く同じです。ご利用のアカウントにTwilio側で特別な設定を入れ、このアカウントからのSMSが全て高品質ルートで配送されるようになります。
なお
- 送信元番号は当サービスが用意している共通番号（0120番号 及び 5桁のショートコード）
- 返信（*1）及び折り返しの電話は不可
*1: au、docomo に関しては受け側端末が返信してもエラーとなり送信ができませんが、Softbank、EMobile については端末側で返信操作は可能です。ただし、返信されたメッセージは Twilioのシステムまで到達することはありません。事前にエンドユーザー様へ返信しない旨のご案内やアナウンスをしてください。
お手続きの流れは以下の通りです。
1) 審査
審査には下記項目が必須となります。
Account SID（*2）：
企業名：
該当サービス、もしくは企業URL：
具体的な利用方法・使途：
送信メッセージサンプル(実際に送信するSMS文の例を全種類 *3)：
該当サービス利用規約URL：
オプトインが確認できる利用規約、スクリーンキャプチャ、ないしはそれに準ずるもの（*4）：
予定する月間送信通数:
*2：親アカウントの Account SID をご申告ください
このAccount SID単体から送られるSMSが高品質ルートになります。
通常ルートのSMSも併用する予定がある場合は、別途高品質SMS用のプロジェクトを
作成することで別の 親Account SID を用意し、そちらを通常ルート用SMSで使ってください。
サブアカウントから送られるSMSは高品質ではない通常ルートですが、高品質SMSの料金が適用
されますので、サブアカウントでも高品質SMSをご利用を希望する場合は、そのサブアカウント
のAccount SID別途ご申告の上、審査を受けてください。
*3：ワンタイムパスワード等の可変値部を除き、審査を受けた文面を途中で変更することはできません。
変更する必要がある場合・メッセージに固定部が無い場合は弊社までご相談ください。
*4：エンドユーザがSMS受信に同意していることが確認が取れるもの
（利用規約等でSMS受信に同意する旨の条項、またはSMS受信に同意する画面のスクリーンキャプチャ）
2) 契約書の取り交わし
上記審査が完了しご利用頂ける際には、高品質SMSの利用に関する合意書の取り交わしを行います。
3) システム設定
合意書の取り交わしに問題が無ければ、システム側設定を実施いたします。
ご利用をご検討の方は「営業へのお問い合わせ」よりお知らせください。
0 コメント