ご契約について
Twilio SendGrid （以下 SendGrid）の契約には 3 つあります。
1. Twilio 社
2. 株式会社 KDDI ウェブコミュニケーションズ（弊社）
3. 株式会社構造計画研究所（KKE）
機能/サービスの違いについて
弊社は Twilio 社と完全に同じサービスを提供しております。
弊社では日本円による支払いと、日本語によるサポートを提供しております。
株式会社構造計画研究所については株式会社構造計画研究所様のサイトをご参照ください。
料金/ご契約プランについて
SendGrid コンソールへのログインについて
SendGrid と Twilio ではコンソールが別となります。
- SendGrid は Twilio 社同様に sendgrid.com になります
- SendGrid ではなく Voice などの Twilio の利用は https://www.twilio.com/login/kddi-web になります
サポートについて
サポートは各契約元で行います。
弊社でのサポート対象となるお客様は、弊社経由でご契約されたお客様のみとなります。Twilio 社や他パートナーとのご契約者様からのお問い合わせには回答することができません。
弊社へはこちらのフォームからお問い合わせください。
別のパートナーから乗り換えることはできますか
可能です。ただしレピュテーションやデータなど一切移行することができないため、新規でのご契約となりますことをご了承ください。
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